Loading...
Intertek
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة حول الشهادة التي تقدّمها الهيئة العامّة للغذاء والدواء من أجل استيراد وتصدير مستحضرات التجميل ومنتجات العطور من وإلى المملكة العربية السعودية

س: ما هو نظام الفسح؟

الفسح هو نظام جديد ذات نافذة واحدة على الإنترنت أطلقته الهيئة العامّة للغذاء والدواء لتلقّي طلبات الحصول على شهادات شحن مستحضرات التجميل ومنتجات العطور من المستوردين السعوديّين وإصدار شهادات المطابقة. وكان يخضع هذا النظام ذات النافذة الواحدة لمرحلة اختبارٍ طوعيٍّ منذ تاريخ 11 يوليو 2021 وأعلنت الهيئة العامّة للغذاء والدواء عن تاريخ الانتقال الإلزامي إلى النظام الجديد إعتباراً من 3 أكتوبر 2021. وقد استخدَم مقدّمو طلبات التخليص الجمركي في المملكة العربية السعودية شهادات المطابقة الصادرة عن نظام أسترا لتكنولوجيا المعلومات التابع لشركة إنترتك حتى تاريخ التنفيذ الإلزامي لنظام الفسح.

س: ما هي المهام التي بإمكان شركة إنترتك إنجازها عبر نظام الفسح؟

تقوم الهيئة العامّة للغذاء والدواء حالياً بتكوين نظام الفسح بالوظائف الأساسية المذكورة أدناه مع إمكانية القيام بتحسينات مستقبليّة في مرحلة لاحقة:

  • بإمكان كلٍّ من المستورد أو ممثّليه المفوّضين تقديم طلب للحصول على شهادة المطابقة لشحنات مستحضرات التجميل ومنتجات العطور المتوجّهة إلى المملكة العربية السعودية
  • بإمكان الجهات المانحة للشهادات المُعتمدَة لدى الهيئة العامّة للغذاء والدواء مثل شركة إنترتك تلقّي ومعالجة هذا النوع من الطلبات وإنشاء شهادات المطابقة عبر نظام الفسح.

س: هل يمكن في الوقت الحالي إصدار شهادات المطابقة عبر نظام الفسح؟

نعم، يمكن في الوقت الحالي إصدار شهادات المطابقة عبر نظام الفسح. ولن يتمّ إنشاء شهادات المطابقة الصادرة عن نظام أسترا لتكنولوجيا المعلومات التابع لشركة إنترتك بعد تاريخ التنفيذ الإلزامي لنظام الفسح.

س: من هم "موظّفو الاتّصال" في نظام الفسح؟

"موظّفو الاتّصال" في نظام الفسح هم موّظفون إضافيّون يعيّنهم المستوردون ضمن حساباتهم الأساسية لإنجاز المهام القابلة للتطبيق في نظام الفسح. بالنيابة عنهم

س: كم عدد موظّفي الاتصال الذين بإمكان المستورد إضافتهم في نظام الفسح؟

يتكوّن نظام الفسح من نظامٍ مفتوحٍ بحيث يمكن أن يكون لكلّ مستوردٍ حساب مستورد أساسي واحد مرتبط برقم السجلّ التجاري الخاص به والذي يمكن بموجبه إضافة عددٍ غير محدودٍ من مسؤولي الإتّصال.

س: ما هي وظيفة موظّف الاتصال بالنسبة للمستوردين؟

بإمكان موّظفي الاتصال تنفيذ جميع المهام المُخصّصة ضمن إطار الحساب الأساسي للمستورد. كما يستطيع المستوردون تعيين شركة إنترتك كموظّف اتصال من أجل تسيير عملية تقديم طلبات شهادات مطابقة الشحنات في نظام الفسح بالنيابة عنهم.

س: كيف يمكن للمستورد تعيين مسؤولٍ للاتصال؟

بإمكان المستوردين إنشاء حساب فرعي مرتبط بعنوان البريد الإلكتروني الذي يخصّ ممثّلهم المفوّض ضمن إطار حسابهم الأساسي من أجل تعيين مسؤولٍ للاتصال.

س: ما هي المستندات التي يلزم تحميلها في نظام الفسح عند التقدّم بطلبٍ للحصول على شهادة المطابقة؟

يُعدّ تحميل المستندات في نظام الفسح أمراً اختيارياً في الوقت الحالي. بإمكان المستوردين تحميل المستندات في نظام الفسح إذا كان ذلك متاحاً وقت تقديم الطلب (تقارير الاختبار والصور وما إلى ذلك). من جهة أخرى، تستطيع الشركة المُصدِّرة/المُصنِّعَة تسليم المستندات باليد إلى شركة إنترتك.

س: من يقوم بتحميل المستندات في نظام الفسح عند التقدّم بطلبٍ للحصول على شهادة المطابقة؟

سيقوم المستورد أو ممثّله المفوّض بتحميل المستندات في نظام الفسح عند التقدّم بطلبٍ للحصول على شهادة المطابقة.

س: ما هو نظام إي كوزما؟

إي كوزما هو نظام إخطار إلكتروني خاصّ بمستحضرات التجميل أنشأته الهيئة العامّة للغذاء والدواء من أجل تنظيم تصنيع واستيراد وتسويق مستحضرات التجميل في المملكة العربية السعودية.

س: ما هو الإخطار على نظام إي كوزما؟

ينقسم نظام إي كوزما إلى عدّة أقسام، ألا وهي: التخليص وتقديم شهادات الترخيص لشركات التصنيع المحلية والمستودعات وتقديم الإخطارات بشأن المنتجات، بالإضافة إلى إصدار شهادة ممارسة التصنيع الجيد للشركة المحلية المُصنِّعَة. تتمثّل الخطوة الأولى في عملية الإخطار/الإدراج في نظام إي كوزما بإنشاء حساب المُستخدِم وطلب الشهادة. وبمجرّد إنجاز هذه الخطوة والحصول على المعلومات المطلوبة، يمكن للمستخدِم بدء عملية الإخطار حول مستحضرات التجميل عبر نظام إي كوزما وعملية ترخيص المستودع في الوقت نفسه.

نظام eCosma

س: هل هناك صلة وصل بين نظام الفسح ومنصّة إي كوزما؟

نعم، إنّ نظام الفسح مرتبط بمنصّة إي كوزما. عند البحث عن منتج في نظام الفسح أثناء مرحلة إدخال البيانات، يمكن فقط اختيار المنتجات التي تمّ تقديم إخطار بشأنها على منصّة إي كوزما من أجل الحصول على شهادة؛ وبالتالي، لا يمكن إصدار شهادات مطابقة في نظام الفسح سوى للمنتجات التي تمّ تقديم إخطار بشأنها على منصّة إي كوزما.

س: هل تستطيع شركة إنترتك أن تقدّم للعملاء خدمات الإخطار عبر منصّة إي كوزما؟

نعم، لدى شركة إنترتك فريق مخصّص لتقديم خدمات استشارية متخصّصة للمتقدّمين بالطلبات من أجل تسهيل عملية الإخطار بشأن مستحضرات التجميل ومنتجات العطور ومواقع التصنيع الخاصّة بهم على منصّة إي كوزما.

س: هل هناك تعميم رسمي يشير إلى ضرورة الإلتزام بخطّة الإخطار عبر منصّة إي كوزما؟

نعم، لقد تمّ إطلاق منصّة إي كوزما بشكل رسميّ وتمّ نشر خطّة الإخطار الإلزامي في تعميمٍ صادرٍ عن الهيئة العامّة للغذاء والدواء (التعميم رقم 6395 بتاريخ 17 ديسمبر 2014).

س: ما هو الغرض من عملية الإخطار على منصّة إي كوزما؟

الغرض من عملية الإخطار على منصّة إي كوزما هو تمكين تتبّع مستحضرات التجميل المطروحة في السوق السعودية بينما تقوم الهيئة العامّة للغذاء والدواء بمراقبة السوق.

س: هل عملية الإخطار إلزامية؟

نعم، إنّ عملية الإخطار على منصّة إي كوزما إلزامية، إذ أنه يتمّ تنفيذها بشكل كامل منذ عام 2016 وتخضع لها جميع مستحضرات التجميل ومنتجات العطور التي يتمّ طرحها في السوق السعودية.

تُعدّ الأرقام المرجعية للإخطار/الإدراج، بالإضافة إلى رقم شهادة ترخيص المستودع إلزامية من أجل الحصول على شهادة المطابقة لإدخال هذه المنتجات إلى المملكة العربية السعودية.

س: من المسؤول عن عملية الإخطار؟

يجب أن يبدأ المستوردون/الموزّعون المحليّون بعملية الإخطار على منصّة إي كوزما. عنوان الموقع: https://ecosma.sfda.gov.sa

س: هل ما زالت شهادة المطابقة مطلوبة حتى عندما تخضع المنتجات لعملية الإخطار على منصّة إي كوزما؟

لا تزال شهادة المطابقة إلزامية لكلّ شحنة مستحضرات تجميل حتى ولو كانت هذه المنتجات تخضع لعملية الإخطار على منصّة إي كوزما. ستكون أرقام الإخطارات وشهادات المستودع متوفّرة عند طلب شهادة المطابقة.

س: هل تحلّ منصّة إي كوزما محلّ تقييم المطابقة/التسجيل الذي تقوم به شركة إنترتك؟

لا تحلّ عملية الإخطار على منصّة إي كوزما محلّ عملية تقييم المطابقة التي تقوم بها شركة إنترتك (الفحص والاختبار والتسجيل/الترخيص) من أجل إصدار شهادة المطابقة.

س: ما هو شكل رقم الإخطار؟

يتمّ توضيح صيغة أرقام إخطارات المنتجات على النحو التالي:

  • أرقام إخطارات بسيطة للمستحضرات التجميلية:
    • رقم الطلب: على سبيل المثال، 2021-COS-011019101191-N-110483
    • رقم الإخطار النهائي: على سبيل المثال، 2021-011019101191-089840
  • إصدار، أو أرقام الإخطار بشأن منتج متوفّر بشكل طقمٍ:
    • رقم الطلب: على سبيل المثال،2021-COS-02-N-15009
    • رقم الإخطار النهائي: على سبيل المثال، 2021-02-010931

س: هل يجب توفير رقم الإخطار إلى شركة إنترتك عند تقديم طلب للحصول على شهادات مطابقة لشحنات مستحضرات التجميل؟

نعم، إعتباراً من شهر أيلول/سبتمبر 2015، بات يُعدّ رقم الإخطار إلزامياً لأيّ طلبٍ للحصول على شهادات مطابقة لشحنات مستحضرات التجميل التي تخضع لعملية الإخطار على منصّة إي كوزما وفقاً لخطّة تنفيذ عملية الإخطار.

وبما أنّ نظام الفسح متّصل بمنصّة إي كوزما، يمكن فقط اختيار المنتجات التي يتمّ تقديم الإخطار بشأنها على منصّة إي كوزما؛ وبالتالي، يمكن تقديم الشهادات فقط لهذه المنتجات في نظام الفسح.

س: هل مستحضرات التجميل المُعفاة من الرسوم الجمركية/المُباعة على متن الطائرة خاضعة لمنصّة إي كوزما، بما أنه لا يتمّ بيعها في السوق السعودية؟

نعم، يجب تقديم إخطار بشأن جميع مستحضرات التجميل على منصّة إي كوزما.

س: هل تخضع مستحضرات التجميل ومنتجات العطور التي يتمّ تزويدها للفنادق (كتجهيزات فندقيّة) لعملية الإخطار على منصّة إي كوزما؟

نعم، يجب تقديم إخطار بشأن جميع مستحضرات التجميل على منصّة إي كوزما. وقد لا تكون عمليات التفتيش المادي للمصانع ممكنة.

س: ما هي شهادة ترخيص المستودع؟

يجب أن يكون لكلّ مستوردٍ/موزّعٍ لمستحضرات التجميل ومنتجات العطور مستودع لتخزين منتجاته. ويجب أن يخضع هذا المستودع لعملية ترخيص على يد الهيئة العامّة للغذاء والدواء، إذ تُعدّ جزءاً من عملية التسجيل على منصّة إي كوزما.

س: ما هي الصيغة المُعتَمَدة لرقم شهادة ترخيص المستودع؟

رقم الترخيص مذكور على شهادة ترخيص المستودع. وهو مكتوب باللغة العربية كما يلي: رقم الرخصة ٧٧-٥٥-٥٦٥٦٥.

يوضح الجدول التالي كيفية فكّ تشفير الأرقام الهندية-العربية لتحويلها إلى أرقام عربية:

Indo-Arabic Number Translation

س: هل رقم شهادة ترخيص المستودع إلزامي؟

شهادة ترخيص المستودع إلزامية منذ عام 2018، باستثناء:

  • التوريد المباشر إلى نقطة بيع الشخص المذكور اسمه
  • التوريد المباشر لبيوت الضيافة والفنادق والمستشفيات.

يجب أن يكون متوفّراً عند طلب الحصول على شهادة المطابقة.

س: كيف يمكن لشركة إنترتك أن تساعد المصدّرين/المستوردين في عملية الإخطار بشأن مستحضرات التجميل ومنتجات العطور على منصّة إي كوزما؟

بإمكان شركة إنترتك أن تساعد المصدّرين/المستوردين من خلال تسهيل عملية الإخطار على منصّة إي كوزما عبر:

  1. توفير المعلومات المتعلّقة بعملية الإخطار على منصّة إي كوزما للمصدّرين/المستوردين.
  2. البدء بعملية الإخطار بالنيابة عن المصدّرين/المستوردين. ولهذا الغرض، يجب على المصدّرين/المستوردين التواصل مع مكاتب شركة إنترتك المتواجدة في بلدانهم وتزويدهم بحساب فرعي يقومون بإنشائه على منصّة إي كوزما ويقوم موظّف من شركة إنترتك باستخدامه، بالإضافة إلى رسالة تفويض تخوّل شركة إنترتك متابعة العملية على منصّة إي كوزما بالنيابة عن المصدّرين/المستوردين. وقد يتمّ طلب مستندات إضافية ومعلومات عن الشركة المُصنِّعَة.
إرشادات المملكة العربية السعودية للمصدّرين
مركز موارد الأعمال